1. Geltungsbereich
Betreiber dieser Website ist die Cold Brew Crew KlG (nachfolgend „Betreiber“). Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Bestellungen, die über www.helioscoldbrew.com sowie die genutzten Dienste von Drittanbietern zur Kaufabwicklung (nachfolgend „Website“) getätigt werden. Das Angebot auf dieser Website richtet sich ausschließlich an Verbraucher mit Wohnsitz in der Schweiz (nachfolgend „Kunde“). Ein Kunde ist eine natürliche Person, die Bestellungen auf der Website zu privaten Zwecken tätigt. Bestellungen in haushaltsunüblichen Mengen können ohne Begründung abgelehnt werden. Diese AGB können jederzeit geändert werden. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Version dieser AGB, die für diese Bestellung nicht einseitig abgeändert werden kann. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.

2. Informationen auf dieser Website
Die Website enthält Informationen über Produkte und Dienstleistungen. Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Sämtliche Informationen auf der Website (Produktbeschreibungen, Bilder, Abbildungen, Videos, Maße, Gewichte, technische Spezifikationen und sonstige Angaben) dienen der Illustration, sind als Richtwerte zu verstehen und unverbindlich. Insbesondere stellen sie keine Zusicherungen von Eigenschaften oder Garantien dar, sofern nicht ausdrücklich anders vermerkt. Der Betreiber ist bemüht, alle Daten und Informationen auf dieser Website korrekt, vollständig, aktuell und klar bereitzustellen, kann dies jedoch weder ausdrücklich noch stillschweigend garantieren. Alle Angebote auf dieser Website sind freibleibend und stellen kein verbindliches Angebot dar. Der Betreiber gibt keine Garantie dafür, dass die aufgeführten Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind. Daher sind alle Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten ohne Gewähr und können jederzeit und ohne Mitteilung geändert werden.

3. Preise
Die auf der Website angegebenen Verkaufspreise sind Endpreise und beinhalten, sofern nicht anders vermerkt, die gesetzliche Mehrwertsteuer sowie sonstige gesetzliche Abgaben. Die Preise sind Nettopreise in Schweizer Franken (CHF). Versandkosten werden, sofern nicht anders vorgesehen, zusätzlich berechnet und vom Kunden getragen. Die Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen. Technische Änderungen, Fehler und Druckfehler bleiben vorbehalten; insbesondere kann der Betreiber Preisänderungen jederzeit und ohne Vorankündigung vornehmen.

4. Vertragsabschluss
Die Produkte und Preise auf dieser Website stellen unverbindliche Angebote dar. Mit der Bestellung über diese Website sowie der Annahme dieser AGB gibt der Kunde ein rechtsverbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab. Der Betreiber sendet anschließend eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail, welche den Eingang des Angebots des Kunden bestätigt. Getätigte Bestellungen sind für den Kunden verbindlich. Soweit nicht anders angegeben, besteht kein Rückgabe- oder Widerrufsrecht. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Betreiber eine Annahmeerklärung per E-Mail versendet, in der der Versand der bestellten Produkte oder Dienstleistungen bestätigt wird. Der Versand erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang und sofern die Ware verfügbar ist. Sollte sich herausstellen, dass die bestellte Ware nicht oder nicht vollständig lieferbar ist, ist der Betreiber berechtigt, die Bestellung nicht oder nur teilweise anzunehmen. In diesem Fall informiert der Betreiber den Kunden per E-Mail. Hat der Betreiber bereits eine Zahlung des Kunden erhalten, wird diese an den Kunden zurückerstattet. Wurde noch keine Zahlung geleistet, entfällt die Zahlungspflicht.

5. Zahlungsmöglichkeiten
Dem Kunden stehen die im Bestellprozess angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Der Betreiber behält sich das Recht vor, Kunden ohne Angabe von Gründen von einzelnen Zahlungsmöglichkeiten auszuschließen oder auf Vorauskasse zu bestehen.

6. Lieferung, Prüfpflicht, Mängel und Rücksendungen
Lieferungen erfolgen per Post oder Kurierdienst an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Adresse. Der Betreiber ist bemüht, die Lieferzeiten so kurz wie möglich zu halten; allfällige Angaben in der Bestellbestätigung sind jedoch unverbindlich. Der Betreiber ist zu Teillieferungen berechtigt; in diesem Fall werden dem Kunden die Versandkosten nur einmal berechnet. Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Waren sofort nach Erhalt zu prüfen und allfällige Mängel, für die der Betreiber haftet, unverzüglich schriftlich per E-Mail an die im Impressum angegebene Adresse zu melden.

7. Gewährleistung und Haftung
Der Betreiber entscheidet im Falle von Mängeln nach eigenem Ermessen und ohne Angabe von Gründen über deren Behebung. Die gesetzliche Gewährleistung wird, soweit rechtlich zulässig, vollständig ausgeschlossen. Der Betreiber haftet ausschließlich für direkte Schäden, die durch eigene grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Handeln entstanden sind. Eine Haftung für Dritte sowie für indirekte Schäden und Folgeschäden ist ausgeschlossen. Insbesondere haftet der Betreiber nicht, wenn Verpflichtungen aus diesen AGB aufgrund höherer Gewalt nur teilweise oder gar nicht erfüllt werden können. Als höhere Gewalt gelten insbesondere Anschläge und Explosionen, Epidemien und Pandemien (einschließlich COVID-19), Aufstände, Kriege, Unruhen, Blitzschlag und Feuer, nukleare Ereignisse, magnetische Stürme, Streiks, Einschränkungen oder Unterbrechungen von Energie- oder Telekommunikationsdiensten, Überschwemmungen und Naturkatastrophen, behördliche Verbote sowie unvorhersehbare Wetterbedingungen. Die Haftungsbeschränkungen dieser AGB gelten unabhängig vom jeweiligen rechtlichen Grund. Weitergehende zwingende Haftungen — insbesondere für Personenschäden sowie gemäß geltendem Datenschutz- und Produkthaftungsrecht — bleiben vorbehalten.

8. Weitere Bestimmungen
Der Betreiber ist berechtigt, diese AGB jederzeit anzupassen. Es gelten jeweils die zum Zeitpunkt der einzelnen Bestellung gültigen AGB. Der Betreiber ist berechtigt, einzelne oder sämtliche Rechte und Pflichten aus diesen AGB durch Dritte ausüben zu lassen oder an Dritte zu übertragen. Diese AGB sowie der Vertrag unterliegen ausschließlich schweizerischem Recht. Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB oder dem Vertrag, auf den diese AGB Anwendung finden, sind die ordentlichen Gerichte des Kantons Basel-Stadt zuständig. Verbraucher können abweichend davon zwischen dem Gericht an ihrem Wohnsitz oder dem Sitz einer der Parteien wählen. Verbraucherverträge sind Verträge über Dienstleistungen des üblichen Konsums, die den persönlichen oder familiären Bedürfnissen der Kunden dienen.

9. Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an: Impressum

Version vom 28.11.2025